日淘任意門app官方版是一款非常實用的日本代購app，專為喜歡日本商品的用戶打造。用戶可以輕松瀏覽和發現最新的日本流行商品，獲取豐富的商品資訊，了解日本時尚潮流與獨特的消費趨勢。不論是熱門的日本化妝品、時尚服飾，還是精美的生活用品和電子產品，日淘任意門都能為你提供一站式的購物體驗。

常見問題

1、任意門支持哪些網站的代購？

任意門APP為您提供Mercari，樂天Rakuma，駿河屋，雅虎拍賣等多家日本電商網站的代購服務。

2、任意門代購的商品是正品嗎？

任意門所有商品，均按照您挑選的商品鏈接直接購買，保證與您下單商品100%一致。商品將通過任意門日本倉庫，直接發貨并送至您的手中。但由于日本也存在不誠信賣家，任意門不能保證所有賣家出售的商品均為正品，請您購入前務必多通過賣家的描述，商品細節圖，賣家好評率等方式自行判斷購入商品是否為正品（任意門暫時無法提供正品驗貨服務）。

3、任意門代購是否需要代購費呢？

通過任意門購買的商品，部分站點會產生手續費具體可在商品詳情頁內看到相關說明。

例如：mercari，雅虎日拍，doorzo，fashion，樂天rakuma代購手續費如下：

4、任意門的匯率是怎么計算的？

任意門的匯率，是按照支付寶所提供的【當日外匯牌價】+【人民幣和日元的銀行轉換手續費】+【國際結算手續費】來計算的。（手續費，由【銀行接口清算費用】和【國際電匯手續費】組成，由支付寶直接收?。?/p>

因此當您進行在線支付時，支付寶顯示的日元匯率可能與任意門所顯示的匯率不完全相同，但您最后所需支付的商品總價是不變的，與網站和支付寶上顯示的匯率無關。

5、為什么經常我下單并支付了但是商品界面還是顯示未售出呢？

有以下4種可能：

（1）系統延遲，我們已經為您購買，但由于跨國網絡系統會有2-3分鐘的延遲，請您稍后再做確認。

（2）您在下單人員的工作時間外下單【訂單處理時間為：09:00~18:00(北京時間)】，需要等待次日下單人員工作時間內，按下單順序逐個處理訂單。

（3）日方個人賣家要求必須買家先留言，獲得賣家同意后，我們方可繼續購入。此時可能需要花費一些時間等待賣家的回復。

（4）按下單順序處理訂單，您的訂單前仍有大量未處理訂單需要處理，此時處理人員也會盡快處理望您耐心等待。

6、為什么我付款后商品又缺貨了？

因為對方網站通常都是面向全球范圍內的用戶，所以在您下單的瞬間，偶爾也會遇到商品剛好售罄的情況。

有時商家通常都會及時補貨，待商品補貨后即可重新處理，所以也不必擔心。如果此時您希望取消訂單，退款詳情請見【退貨&退款】

7、我可以取消訂單么?

任意門是海淘代購平臺。所有訂單在您支付后不接受取消訂單的申請。請您確認好購買意向再購買。

目前提供日本亞馬遜自營商品及ZOZOTOWN商品的退貨服務，退貨退款詳情請見【退貨&退款】

8、任意門是使用什么快遞？要多少天才能送到？

任意門目前提供日本郵政（含EMS，航空件，可追蹤小航空件，海運件等）和竹蜻蜓等幾條物流路線不同物流的承運商的速度和運費均不相同。請您在選擇物流前，參考各個物流的詳情頁，選擇最適合您的發送方式。

9、支付運費后能否更改收貨信息？

當用戶成功支付運費后，倉庫的工作人員會按順序將包裹找出并打印面單。面單信息以用戶付款提交時為準，所以支付運費后不能修改收貨信息（包括地址，電話，收件人姓名等所有信息）。請在支付運費前確認清楚哦。

軟件特色

海量商品：可以買到各種各樣的日系商品，不僅僅是爆款

商品中文化：對常見的日本商品，進行中文介紹，可直觀地進行選購

一鍵下單：商品和日本官網實時同步，一鍵簡單下單

支付寶支付：使用支付寶，直接支付，無需信用卡

商品合單：免費提供3個包裹以內的合單發貨

日本直郵：所有商品均不經國內中轉，由日本直接發送到手

自選郵寄：EMS，航空，SAL，海運件等多種國際物流方式，同時還額外推出“任意門國際團發”選項，用戶可自由選擇

運費優惠：根據用戶等級，最大可獲得10%折扣優惠

長期存儲：任意門提供最大60天的存儲時間，并且是免費的

精準稱重：所有包裹入庫時均最精準的稱重，拒絕重量水分

包裹體積優化：包裹入庫時進行體積優化，最大的限度為用戶減重

包裹實時跟蹤：所有物流方式，均可以實時進行包裹追蹤

軟件亮點

日淘利器

簡便的購物流程，海淘0門檻

從新品到中古

多元化商品直郵到手

包清關物流

國際運費低至40元

人工客服

全程提供專業貼心的服務

軟件優勢

1、商品信息本地化

對常見的日本商品提供中文描述，幫助用戶更清晰地了解商品詳情，輕松完成選購。

2、物流狀態實時掌握

支持實時包裹追蹤，用戶可隨時查看包裹當前位置及運輸進展。

3、優惠活動通知

及時推送折扣和促銷信息，讓用戶不錯過任何優惠機會。

4、靈活存儲服務

提供長達60天的免費存儲期，支持包裹集中合單發貨，避免分散運輸的煩惱。

軟件功能

【海量日本商品，足不出戶逛日本】

從動漫周邊、模玩手辦到掌機游戲、戶外裝備，新品中古超多商品任您挑選！

【無需外卡轉運，支付寶一步搞定】

還嫌海淘太麻煩？商品和日本官網實時同步，一鍵下單直郵到家。海淘真的很簡單！

【國際物流任選，各種商品放心運】

EMS，航空，SAL，海運按需選擇，更有獨家包清關物流“竹蜻蜓專線”低至40元！

【商品選擇困難，前沿資訊買好物】

提供時尚、生活、二次元等全方位的日本流行資訊，隨時隨地種草各類好物。