95598手機客戶端
- 軟件類別：生活服務
- 軟件大小：124.59MB
- 更新時間：2025-01-12T23:13:35
- 軟件版本：v3.0.7
- 軟件語言：中文
- 廠商：國家電網有限公司客戶服務中心
- 軟件等級：
評分：
好評：56
差評：16
應用介紹
95598手機客戶端是國家電網官方發布的用于個人和企業電費查詢、繳費、開戶及用電服務的手機應用程序，同時提供其他國網金融服務。其官方正式名稱為網上國網APP。由于國網的全國統一服務熱線是95598，因此該應用也被稱作95598手機客戶端或95598手機營業廳。目前，該應用已涵蓋國家電網實體營業廳的大部分服務功能。用戶只需利用應用中的用電戶號綁定功能，簡單輸入個人信息和身份證號碼，并完成人臉識別驗證，即可自動連接國家電網后臺系統進行登記使用。
用戶成功綁定用電戶號后，即可享受快速查詢電費余額、一鍵支付電費，并獲取當地國網的各項服務通知。例如，在支付電費方面，不僅能為個人用戶支付，還能為企業用戶提供支付服務。支付時還支持添加多名用戶同時支付。若需發票證明，可使用95598手機客戶端中的發票開具功能進行線上開票。此外，該客戶端能實時顯示用戶的用電狀況和電費余額，首頁會突出展示余額及可用電天數，便于用戶隨時查看。客戶端不僅呈現當前電費詳情，還能回顧歷史電費記錄，幫助用戶核對過去的用電信息。如有需求，用戶可在本站下載使用此應用。
應用特色
【戶號綁定】
輸入供電公司提供的電費發票上折用電戶號即可成功綁定
【查詢電費】
成功綁定戶號后即可享受查詢實時電費情況和歷史電費情況
【余額信息】
電費余額信息可實時在首頁上進行顯示，并可展示可用天數
【一鍵繳費】
在手機上即可完成電費繳費，可支持支付寶、微信等多種方式
【發票開具】
個人用戶、企業用戶均可在手機上完成電費發票開具流程
95598手機客戶端綁定戶號方式
戶號是客戶編號的簡稱，是每個用電客戶獨有的用電檔案編號，也是用戶辦理用電業務的憑證。一般為10位數。其中如江蘇、浙江等省為13位數。用戶成功添加用電戶號后即可享受如下服務：
1、快速查詢電費余額
2、及時獲知各類信息
3、一鍵交費
取用電戶號方式有以下幾種：
方法一:在供電公司提供的電費發票、預付費購電證等各類單據上查詢。
方法二:在銀行等代售電網點提供的發票上查詢。
方法三:在您開戶時給您的居民用戶用電登記表或購電證中查詢。
方法四:通過在電力機構預留的身份證號、地址、姓名等信息，撥打95598進行人工客服查詢對應的戶號。
方法五:查看家中電表編號(電表條碼)，撥打95598進行人工客服查詢對應的戶號。
注:以上方式均僅供參考使用，具體按照當地供電公司要求方式查詢。
在手機上操作方式如下：
1、打開并登錄95598手機客戶端（即網上國電app），進入首頁后點擊【添加戶號】（下圖綠色箭頭所指）
2、然后在打開的戶號管理頁面中點擊底部【綁定戶號】按鈕
3、國家電網為了確保用戶的戶號安全、依法進行網絡實名制管理，在添加戶號前，國家電網需要核實用戶的身份信息，用戶只需要在這個頁面中點擊【立即完善】按鈕進行個人信息完善
4、輸入個人姓名和身份證號碼
5、勾選人臉驗證服務協議，點擊【準備好了】開始進行人臉識別
6、人臉識別通過后，系統會自動識別到用戶是否在國家電網上登記過個人信息，如果有登記信息，將會成功進行綁定。
7、用戶還可點擊上圖中的【綁定戶號】進行多用戶綁定，多用戶綁定可以手機選擇地區和戶號進行綁定即可
95598手機客戶端繳費方式
1、打開并登錄95598手機客戶端（即網上國電app），先確認是否成功綁定用電戶號，如果沒有綁定可以參考上方介紹方式進行綁定。綁定成功后，即可進入首頁中點擊【去交費】
2、如果在綁定用電戶號時只綁定一個用戶時，系統會自動匹配到該用戶用電信息，用戶只需選擇資費金額并確認資費，如有紅包或積分可選擇使用
3、如果用戶在綁定用電戶號時綁定了多個用戶，可選擇一個用戶進行繳費即可
4、繳費時可以支持銀行卡、支付寶、微信支付等方式
5、最后用戶確認下金額并點擊【立即支付】即可成功完成繳費流程
95598手機客戶端查詢余額方式
用戶只需要在95598手機客戶端（即網上國電app），成功進行用電戶號綁定即可在進入首頁中直接查看到用電余額（下圖紅色箭頭所指區域），其用電戶號綁定方式可以參照上文中戶號綁定方式進行綁定
用戶還可以點擊進去按時間進行歷史電費查詢，并且還可以進行交費操作
點擊上圖紅色區域的時間后，就可以查看到歷史時間的用電金額和用電量了
95598手機客戶端開發票方式
一、功能路徑
95598手機客戶端，即網上國網APP【首頁】選擇【住宅】，點擊【更多】一【查詢】一【電子發票】。
二、開具步驟
戶號綁定→居民戶號完成戶主認證/非居民戶號檔案聯系人信息維護一致→開具發票。
1、未綁定戶號，點擊【去綁定】，添加戶號信息進行綁定，然后再進行開票。
2、已綁定戶號:找到對應需要開具發票的戶號，點擊【開具發票】一【確認開票】，同時支持用戶修改發票抬頭信息。在【電子發票】找到已開具發票的戶號點擊【領取發票】查看開票詳情，繼續點擊【發票詳情】可查看具體發票并下載PDF版本發票。
3、依據:國家頒布的《中華人民共和國個人信息保護法》第五十一條及第五十七條規定，網上國網線上開票功能需要增加安全限制，從而保護戶主的信息安全。
更新日志
v3.0.7版本
解決已識別的問題
軟件信息
- 軟件大小：124.59MB
- 當前版本：v3.0.7
- 是否收費：免費
- 游戲語言：簡體中文
- 軟件類別：生活服務
- 更新時間：2025-01-12T23:13:35
- 廠商：國家電網有限公司客戶服務中心
- 軟件等級：
- 權限說明：點擊查看
- 隱私說明： 點擊查看
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